Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o uso da plataforma Betel Ingressos ("Plataforma"), o hub de ingressos e inscrições para eventos cristãos, por organizadores de eventos ("Organizadores") e compradores de ingressos ("Compradores"). Ao criar uma conta ou usar a Plataforma, você concorda com estes termos.

1. Cadastro

Para usar a Plataforma é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta.

2. Organizadores

Organizadores são responsáveis pela veracidade das informações do evento, pela realização do evento conforme anunciado e pelo atendimento aos compradores. Todo evento passa por análise da nossa equipe antes de ser publicado, e pode ser reprovado ou removido caso viole estes termos ou a legislação vigente.

A Betel Ingressos cobra uma taxa sobre o valor de cada ingresso vendido, informada antes da publicação do evento. Os valores recebidos via Pix, boleto ou cartão de crédito são processados por um parceiro de pagamentos e repassados ao organizador conforme as regras da conta.

3. Compradores

Ao comprar um ingresso, o Comprador se compromete a fornecer dados verdadeiros dos participantes. Trocas, cancelamentos e reembolsos seguem a política definida por cada organizador para o seu evento — em caso de dúvida, entre em contato diretamente com o organizador pelos canais informados na página do evento.

4. Pagamentos

Os pagamentos são processados por um parceiro de pagamentos homologado. A Betel Ingressos não armazena dados completos de cartão de crédito.

5. Conduta proibida

• Anunciar eventos falsos, enganosos ou ilegais;
• Usar a Plataforma para revenda não autorizada de ingressos ("cambismo");
• Tentar burlar os sistemas de segurança ou pagamento da Plataforma;
• Enviar conteúdo ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.

6. Limitação de responsabilidade

A Betel Ingressos atua como intermediária entre Organizadores e Compradores. Não nos responsabilizamos pela realização, qualidade ou cancelamento de eventos, que são de responsabilidade exclusiva do Organizador.

7. Alterações

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais da Plataforma.

8. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas pela nossa página de Fale Conosco.